Доставка

Доставка бижутерии по РБ осуществляется Белпочтой. Все изделия тщательно упаковываются перед отправкой. Сделав заказ в интернет-магазине Denali.by Вы можете быть уверены что все изделия дойдут до Вас в целости и сохранности.

В нашем магазине осуществляется доставка:

ПОЧТОЙ С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ — Доставка по Беларуси без предоплаты. Средний срок доставки составляет 2-5 рабочих дня в зависимости от региона. Ваш заказ поступит на ближайшее к Вашему адресу отделение Белпочты, после чего Вам в почтовый ящик принесут уведомление о том что посылку можно получить. В удобное время Вы сможете подойти на почту и получить заказ.

ЦЕНА ДОСТАВКИ:

  • при общей сумме заказа менее 30 руб. цена доставки составляет 2 руб.
  • при общей сумме заказа более 30 руб. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.

Доставка по г.Новополоцку осуществляется ПОЧТОЙ С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ.

ВНИМАНИЕ!

Комиссия почты за перевод денег составляет 3% от суммы наложенного платежа.

Если заказ не был получен Вами в течении 7ми дней после поступления на Ваше отделение, почта может взять плату за хранение 0.37 коп/день.

Например, заказ пролежал у Вас на почте 10 рабочих дней, тогда комиссия почты составит 1 руб + 1,11 руб. (+3 дня хранения)

Пожалуйста, старайтесь получить свои заказы в максимально короткие сроки.

Оплата

В нашем интернет-магазине Вы можете выбрать один из 2х способов оплаты заказа:

  • Оплата в отделении почты (наложенный платеж). Выбирая этот способ оплаты вы оплачиваете заказ при получении его на почте. Важно! Почта взымает налог за перевод денежных средств 3-5% от суммы заказа.
  • Оплата заказа по средствам платежной системы ЕРИП. Выбирая данный вид оплаты Вы экономите на налоге почты и время на оформление наложенного платежа на почте.
  • Оплата банковской картой. Данный вид оплаты особенно быстр и удобен. Вы можете оплатить заказ введя данные банковской карты сразу после оформления заказа.

С помощью Системы «Расчет» (ЕРИП):

  • электронными деньгами (iPay, Webmoney [WMB], Easypay, belqi);
  • платежной карточкой (интернет-банк, мобильный-банк, банкомат, инфокиоск, касса банка*);
  • наличными (устройство cash-in,касса банка*).

Номер услуги ЕРИП: 192603

  • ЕРИП — Оплата по коду услуги (192603)
  • для оплаты заказа ввести «Номер заказа» — ХХХХХХХ;
  • ввести сумму платежа;
  • проверить корректность информации;
  • совершить платеж.

Расположение услуги в дереве:

Система «Расчет» (ЕРИП) >  Интернет-магазины/сервисы  > D   ► Denali.by — бижутерия

  • для оплаты заказа ввести «Номер заказа» — ХХХХХХХ;
  • ввести сумму платежа;
  • проверить корректность информации;
  • совершить платеж.

 *если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения оплаты через систему «Расчет» (ЕРИП).

    iPay — оплата с баланса мобильного телефона**

Совершить платеж Вы можете из личного кабинета сайта iPay.by.

Для входа в личный кабинет используйте свой номер телефона и сеансовый пароль, для получения которого достаточно отправить любое SMS-сообщение на номер 5533 (стоимость SMS определяется тарифным планом абонента). После успешного входа в личный кабинет Вы можете осуществлять платежи, выбирая услуги для оплаты. Кроме того, Вы можете узнать баланс Вашего счета мобильного телефона, просмотреть историю платежей, при необходимости распечатать чек.

Ссылка на оплату услуги «Denali.by — бижутерия»через систему iPay для абонентов:

 — МТС;                            — Life:).

Комиссия системы iPay составит для абонентов МТС — 3%, Life — 3,5%.

**исключения составляют номера телефонов, подключенные на корпоративный тариф, тарифный план «Свободный life:)» и абоненты, использующие оплату услуг сотовой связи по факту. Для осуществления операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на вашем счете должно остаться не менее 10копеек для абонентов МТС и не менее 50 копеек для абонентов life.

Оплата банковской картой.

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
  • Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
  • Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
  • Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному  адресу  denali.by@gmail.com .

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу denali.by@gmail.com .

Внимание! Если Вы производите оплату с помощью электронных платежей, то обязательно укажите это в комментарии к заказу или позвоните нам, для проверки платежа!